V&D: De opkomst en ondergang van het warenhuis

Succes is een keuze. Althans, dat is de boodschap van veel managementgoeroe’s volgens Richard Engelfriet in De Succesillusie. Ze komen met do’s en dont’s waardoor je als organisatie succesvol wordt. De werkelijkheid is anders. Ondanks de stroom aan succesformules gaan er iedere dag bedrijven failliet, staan er mensen werkloos aan de kant en mislukken er projecten. Het overkwam ook V&D. Het faillissement van het warenhuis is een prachtig voorbeeld van de absurde werking van de goeroe-industrie aldus Engelfriet. In het boek verwijst hij naar zes adviezen van managementgoeroes die vervolgens kritisch worden geanalyseerd:
Lees verder

Samenwerking tussen maakindustrie en beroepsonderwijs moet nog beter

De Nederlandse maakindustrie moet veel intensiever samenwerken met het middelbaar en hoger beroepsonderwijs om het tekort aan vakkrachten aan te pakken aldus een (pers)bericht vandaag in De Telegraaf (via: Robert Went).

Het aantal bedrijven dat nu intensief samenwerkt met het beroepsonderwijs is in twee jaar verdubbeld naar 6000. Daar profiteren nu al 50.000 studenten van. Dat blijkt uit onderzoek dat donderdag door het Katapult-netwerk, bestaande uit 160 Centers of Expertise (CoE) en Centra voor innovatief vakmanschap (CIV), wordt gepresenteerd. Het netwerk heeft de ambitie om door te groeien naar deelneming van 20.000 bedrijven in 2025 met een bereik van 250.000 studenten. De doelstelling wordt gesteund door verschillende grote bedrijven zoals netwerkbedrijf Alliander, Siemens Nederland, Cargill, Tata Steel en KLM, en verder door branchevereniging Koninklijke Metaalunie.

De groei van de werkgelegenheid en de daling van de werkloosheid zorgen ervoor dat de krapte op de arbeidsmarkt verder toeneemt. Sectoren als de bouw, ict en industrie hebben nu al grote moeite met het vinden van geschikt personeel, terwijl de problemen nu ook zichtbaar zijn in de vervoer- en opslagsector, de gezondheidszorg, het openbaar bestuur en de horeca. Uitkeringsinstantie UWV voorspelt op korte termijn een miljoen vacatures en dat remt de groei van bepaalde sectoren.

Alibaba’s Tmall nieuwe supermarkt van de toekomst?


Alibaba heeft tijdens het Global Shopping Festival (Singles Day) in Shanghai een prototype van Tmall Supermart gepresenteerd. De winkel maakt gebruik van verschillende technologieën, waaronder gezichtsherkenning en slimme schaplabels.
Lees verder

Kate Raworth en de strijd tegen oneindige groei

Staat ons economische gedrag in dienst van groei en winst of dient het de mens en planeet? Met die vraag ging de Britse econoom Kate Raworth, onderzoeker aan het Environmental Change Institute in Oxford, aan de slag. In plaats van opgaande lijnen en stijgende grafieken ontstond een andersoortig ideaalbeeld: onze economie zou moeten functioneren volgens het model van de donut. Met behulp van videofragmenten, diverse ronde attributen en een bijzondere tafel toont Kate Raworth in VPRO Tegenlicht aan hoe onze economie fundamenteel anders kan worden gestructureerd. Mét groei, maar dan binnen de gestelde grenzen. Of is de werkelijkheid toch vierkanter? Kijken!

Bestuurscrisis Hollands Kroon gevolg van te snelle transformatie?

Gemeente Hollands Kroon, in 2012 ontstaan uit een fusie van de gemeenten Anna Paulowna, Niedorp, Wieringen en Wieringermeer, is vanaf 2014 bezig zich te transformeren naar een zelfsturende overheidsorganisatie. Het is daarmee de eerste gemeente in Nederland die vol inzet op zelfsturing.
Lees verder

Zelfsturing mislukt vaak omdat managers bang zijn macht te verliezen

De manager zelf blijkt de grootste horde bij het invoeren van zelfsturende teams. Hoe minder macht een leider heeft, hoe minder hij of zij genegen is te delen. Dat blijkt uit onderzoek van promovenda Sanne Feenstra en hoogleraar Janka Stoker van het expertisecentrum In the LEAD (Leiderschap, Evidence, Advice & Data) aan de RUG onder zevenhonderd lezers van het magazine Management Team.

Bedrijven die willen dat hun leidinggevenden meer macht delen met werknemers, moeten rekeninghouden met de behoeftes van die leidinggevenden. Wat dat betreft is het streven naar meer empowerment, zelfsturing en het delegeren van verantwoordelijkheden een paradoxale opgave voor leidinggevenden: juist omdat hun eigen positie daardoor minder stabiel wordt en ze minder macht krijgen, zullen ze geneigd zijn om die macht minder te gaan delen, concluderen Feenstra en Stoker.

Zie verder artikel Management Team.

Erik Brynjolfsson: The Second Wave of the Second Machine Age


Erik Brynjolfsson is hoogleraar en onderzoeker aan het MIT en samen met Andrew McAfee co-auteur van Race Against The Machine (2011), The Second Machine Age (2014) en recentelijk Machine, Platform, Crowd: Harnessing Our Digital Future (2017). Eerder dit jaar gaf hij een gastcollege aan de Oxford Martin School over de tweede golf van de digitale (r)evolutie.

Wired: Robots & Us

Begin dit jaar publiceerde het techmagazine Wired de 6-delige online videoserie Robots and Us: The AI and Automation Revolution, over de toenemende robotisering van de samenleving en de impact daarvan op het werk van de toekomst. Aanrader!
Lees verder

Enkele principes voor succesvolle digitale transformatie

Het kan bijna niet anders dat iedere organisatiebestuurder op dit moment worstelt met de vraag hoe te reageren op de huidige technologische ontwikkelingen, door sommigen de nieuwe of volgende industriële revolutie genoemd. Diverse onderzoeken tonen aan dat organisaties met een heldere visie op technologische ontwikkelingen, excutiekracht en vooral goed leiderschap significant beter presteren.

In Strategy+Business schetsen Norbert Schwieters en Bob Moritz 10 principes om voorop te lopen in de nieuwe industriële revolutie. Management Impact heeft deze principes afgelopen week vertaald:
Lees verder

Digitale transformatie te weinig op klant gericht?

In de afgelopen drie jaar heeft in Nederland 83 procent van de bedrijven geïnvesteerd in digitalisering, terwijl slechts 23 procent daarmee een omzetverbetering heeft gerealiseerd. Te vaak is de focus gericht op interne procesoptimalisatie en te weinig op klantgericht denken. Dat blijkt uit de afgelopen week gepubliceerde Global Pricing & Sales Study 2017 (pdf) van het strategie- en marketingadviesbureau Simon-Kucher & Partners.

Moet eerlijk zeggen dat ik nog niet eerder had gehoord van zowel het onderzoek als het bureau, maar de centrale onderzoeksvraag triggerde me wel: richten organisatie zich wel op de juiste initiatieven bij digitale transformatie?

Het onderzoek naar digitale transformatie is uitgevoerd onder 1.925 respondenten afkomstig uit diverse industrieen in 40 landen in de periode juli-augustus 2017. De onderzoekers hebben het overigens niet over digitale transformatie, maar over digitalization waarmee ze de verandering bedoelen van business modellen en processen ten gevolge van digitale technologieen. Interessant resultaat is dus dat de meeste organisatie waarbij de digitale transformatie is mislukt, vooral hebben geinvesteerd in de verkeerde initiatieven. De meeste impact volgens de onderzoekers, hebben initiatieven die zich richten op gebruik van (big) data om prijsstelling te optimaliseren en het monetizen van digitale producten. Oftewel, de klantgerichte initiatieven!