Roger McNamee: How to Fix Facebook—Before It Fixes Us

Roger McNamee, één van Facebook’s vroege investeerders en voormalig mentor van Mark Zuckerberg, waarschuwt in een recent artikel in Washington Monthly voor de schadelijke en mogelijk onomkeerbare effecten van met name Facebook en Google op de samenleving. Als voorbeeld noemt hij de invloed van Rusland via filterbubbels en algorithmen op de Amerikaanse verkiezingen en het Brexit-referendum in de UK. Samen met Tristan Harris (oa Time Well Spent) stelt hij dat we weerstand moeten bieden tegen de door filterbubbles gecreerde feiten en dat de CEO’s van Facebook, Google, Twitter en anderen zich publiekelijk moeten verantwoorden. McNamee en Harris komen vervolgens met een 8-tal suggesties ter verbetering van platformen als Facebook en Google:

  1. It’s essential to ban digital bots that impersonate humans.
  2. The platforms should not be allowed to make any acquisitions until they have addressed the damage caused to date, taken steps to prevent harm in the future, and demonstrated that such acquisitions will not result in diminished competition.
  3. The platforms must be transparent about who is behind political and issues-based communication.
  4. The platforms must be more transparent about their algorithms. Users deserve to know why they see what they see in their news feeds and search results.
  5. The platforms should be required to have a more equitable contractual relationship with users.
  6. We need a limit on the commercial exploitation of consumer data by internet platforms.
  7. Consumers, not the platforms, should own their own data. In the case of Facebook, this includes posts, friends, and events—in short, the entire social graph.
  8. We should consider that the time has come to revive the country’s traditional approach to monopoly.

Absolute must read!

Is 2018 het jaar van de digitale Cambrische explosie?

Ruim een jaar geleden zag ik een presentatie (video, slides) van Masayoshi Son, CEO van het Japanse SoftBank Group Corp. SoftBank had op dat moment net de chipfabrikant ARM Holdings overgenomen voor ruim 30 miljard dollar.

De reden dat ik mij de presentatie nog kan herinneren is dat Masayoshi na de overname van ARM Holdings de voorspelling deed dat we een Cambrische explosie kunnen verwachten op het gebied van Internet of Things (IoT). De Cambrische explosie, soms ook wel de oerknal van het leven genoemd, vond ongeveer 500 miljoen jaar geleden plaats. Wat precies de Cambrische explosie heeft veroorzaakt is iets waarover de meningen nog uiteen lopen maar volgens Masayoshi heeft het feit dat er vanaf die tijd voor het eerst dieren waren met zichtvermogen een belangrijke rol gespeeld in de explosieve evolutie van leven. Volgens de voorspellingen hebben we in 2018 meer IoT (digitale sensoren) dan mobiele devices die zijn aangesloten op het internet en zal dat aantal daarna exponentieel toenemen. Is 2018 daarmee het jaar van de digitale Cambrische explosie?

Hoe China ons internet verandert

Nog net voor het eind van het jaar is het me gelukt om World Press Photo 2017 in het Afrikamuseum te bezoeken. Ieder jaar weer een prachtige tentoonstelling met mooie en heftige beelden. Voor de Digital Storytelling Contest (voorheen Multimedia Contest) waren dit jaar 12 producties in 4 categorieen geselecteerd uit 282 deelnemende producties. Eén van mijn favoriete producties was de korte documentaire How China Is Changing Your Internet van Jonah M. Kessel, videojournalist bij The New York Times (en dit jaar oa verantwoordelijk voor de productie van How Facebook Is Changing Your Internet).

Inmiddels zijn we ruim een jaar verder en wordt het steeds duidelijker dat we niet naar de VS maar naar China moeten kijken als we een blik op de toekomst van het internet willen. Met name WeChat van het Chinese bedrijf Tencent dat met bijna 1 miljard gebruikers de populariteit van Facebook Messenger en Whatsapp nadert. Maar ook startups als Didi Chuxing, Meituan-Dianping, Daikuan, NIO, Ofo, Koubei, Bytedance (onderdeel van Toutiao), Ele.me, Mobike en Cainiao laten zien hoe het internet de komende jaren zal veranderen.

Techniek is er klaar voor, nu wij nog!


Het viel me pas recentelijk op, maar Centraal Beheer heeft de afgelopen jaren een aantal commercials laten maken waarin de technologische ontwikkelingen als uitgangspunt zijn genomen. Zo zien de we zelfrijdende auto al in een commercial uit 2014, internet of things en smart home in een commercial uit 2015 en het personal voice control in een commercial uit 2016. Jammer dat ze deze reeks in 2017 niet hebben doorgezet, wellicht in 2018 weer?
Lees verder

Jaap Winter over regels, prikkels en de “smell of the place”


Vandaag een prachtig interview in het FD met Jaap Winter, partner Phyleon en hoogleraar corporate governance (oa aan Insead). Winter vind dat de moderne onderneming steeds verder afdrijft van wat mensen waardevol vinden.

Over regels en prikkels die leiden tot een ontzielde onderneming waar menselijke waarden en inspiratie er niet meer toe doen, heeft Winter eerder dit jaar een korte maar boeiende presentatie gegeven. Aan het eind van deze presentatie verwijst hij naar een speech van voormalig Insead-collega Sumantra Ghoshal. Over de speech van Ghoshal heb ik in 2012 een blog geschreven getiteld “the smell of the place.” Aanrader!

Martin Parr: Teddy Gray’s Sweet Factory


Afgelopen weekend naar Bristol, UK geweest om eindelijk de Martin Parr Foundation te bezoeken. Heel eerlijk had ik meer verwacht van MPF, maar de expositie Black Country Stories die nog tot 20 januari 2018 is te zien is geweldig. In opdracht van Multistory heeft de Britse documentairefotograaf, fotojournalist en verzamelaar Martin Parr mensen uit de vier deelgemeentes van deze Engelse streek ten westen van Birmingham gefotografeerd: Sandwell, Walsall, Wolverhampton en Dudley. Prachtige foto’s en vooral de documentaire Teddy Gray’s Sweet Factories is briljant!

Voor de liefhebber hieronder ook het interview met Martin Parr en enkele andere video’s van Parr uit de serie Black Country Stories.
Lees verder

Staatssecretaris Keijzer over een Nationale Digitaliseringsstrategie

Bij de begrotingsbehandeling van Economische Zaken en Klimaat op 14 december 2017 heeft staatssecretaris Mona Keijzer het belang van digitalisering voor Nederland benadrukt. Keijzer: “Technologie is de grootste motor van onze economische welvaart. Alle landen die vooropliepen met de toepassing van nieuwe technologie, lopen ook voorop in welvaart.” Zij gaf daarbij aan dat dit niet vanzelf gaat en dat we moeten investeren in mensen, bij- en omscholing en een uitmuntende digitale infrastructuur.

Bij het verschijnen van het regeerakkoord heeft FME, de ondernemersorganisatie voor de technologische industrie, al aangegeven dat digitaal leiderschap nodig is om Nederland techproof te maken. Juist nu de economie goed draait moeten we de kansen van digitalisering verzilveren. Daarvoor is coördinatie nodig. Het is dan ook goed om te zien dat de staatssecretaris een voorstel heeft gedaan om samen met de bewindslieden van Justitie en Veiligheid (cybersecurity), Binnenlandse Zaken (digitale overheid), Onderwijs (digitale geletterdheid) en VWS (digitalisering in de zorg) te komen tot een Nationale Digitaliseringstrategie. Hierbij zullen ook ondernemers, kennisinstellingen en andere maatschappelijke organisaties betrokken worden.

Bron: FME

Voortgezet onderwijs en sociale media, het blijft een uitdaging

De overgrote meerderheid van de docenten in het voortgezet onderwijs (87%) maakt zich zorgen over de hoeveelheid tijd die hun leerlingen aan sociale media besteden. Van de docenten merkt 92% negatieve gevolgen van het intensieve gebruik van sociale media op de schoolprestaties van de leerlingen. Dat blijkt uit een in november 2017 verricht onderzoek (pdf) naar het gebruik svan ociale media en omgang met smartphones in het voortgezet onderwijs onder 1.318 docenten (praktijkonderwijs, vmbo, havo, vwo). Het kwantitatieve onderzoek is uitgevoerd door DUO Onderwijsonderzoek & Advies, een onafhankelijk onderzoeksbureau (en dus geen relatie met DUO van rijksoverheid!).
Lees verder

Steven van Belleghem: Customers the day after tomorrow


Het zal niemand zijn ontgaan dat Steven van Belleghem zijn nieuwe boek Customers the day after tomorrow (recensie) heeft gelanceerd. In tegenstelling tot zijn eerdere boeken The Conversation Manager, The Conversation Company en When Digital Becomes Human, kijkt Van Belleghem nu verder dan vandaag en morgen en schetst hij een beeld van de toekomst of zoals hij en Peter Hinssen dat noemen: The Day After Tomorrow. Volgens Van Belleghem belanden we in de derde fase van digitalisering: de fase van verregaande automatisering en artificiële intelligentie. Die verschuiving zal de relatie tussen bedrijven en klanten radicaal veranderen. Willen bedrijven klantgericht blijven, dan moeten ze op zoek naar aangepaste klantenstrategieën.

Helaas heb ik de boekvoorstelling eerder dit jaar in Hilversum gemist, maar gelukkig verschijnen inmiddels de eerste keynotes van Steven van Belleghem op YouTube (zoals deze tijdens het Showpad Event 2017). Een must voor iedereen die ook maar iets met klanten heeft. Kortom, voor iedereen dus!

Hatsune Miku, first sound from the future!


Hatsune Miku is een Japans fictief personage dat in augustus 2007 werd bedacht rondom een synthetische stem gegenereerd door Yamaha’s synthesizer software Vocaloid. Miku’s stem is gebaseerd op stem-samples van stemactrice Saki Fujita. In de jaren na de lancering volgden oa een 3D-animatie van Miku en kwamen diverse software-updates met meer stemmogelijkheden en werd deze geschikt voor de Engelse taal. In 2011 kwam er meer focus op de marketing van de software voor de Amerikaanse markt waarbij ter introductie het nummer ‘World is Mine’ werd gelanceerd dat onverwacht een positionering haalde in de iTunes single top 10.
Lees verder