Het concept van de lerende organisatie

door Marco Derksen op 12 oktober 2024

In een tijd waarin de wereld voortdurend verandert, is het vermogen van organisaties om zich aan te passen en te blijven leren essentieel voor hun voortbestaan. Het concept van de lerende organisatie speelt hierin een cruciale rol. Manon Ruijters verkent in haar boek ‘Liefde voor leren‘ verschillende benaderingen van de lerende organisatie, waarbij zij de inzichten van onder anderen Peter Senge, DiBella en Nevis samenbrengt om een holistisch beeld te schetsen van wat een lerende organisatie inhoudt en hoe deze kan worden ontwikkeld.

Peter Senge heeft met zijn vijf disciplines een belangrijke basis gelegd voor het denken over de lerende organisatie. Deze disciplines – systeemdenken, persoonlijk meesterschap, mentale modellen, gemeenschappelijke visie en teamleren – vormen volgens Senge de kern van een organisatie die continu leert en zich aanpast. Systeemdenken stelt ons in staat om de verbanden en patronen binnen complexe systemen te zien, waardoor we problemen bij de wortel kunnen aanpakken in plaats van symptomen te bestrijden. Persoonlijk meesterschap gaat over de inzet van individuen om zichzelf voortdurend te verbeteren, wat de basis vormt voor het collectieve leerproces van de organisatie. Mentale modellen zijn diepgewortelde overtuigingen die ons handelen sturen; door deze modellen te herkennen en aan te passen, kunnen organisaties zich beter aanpassen aan veranderende omstandigheden. Een gemeenschappelijke visie zorgt ervoor dat individuen intrinsiek gemotiveerd zijn om bij te dragen aan de organisatiedoelen, terwijl teamleren de samenwerking en collectieve prestaties versterkt. Samen creëren deze disciplines een cultuur van continu leren en aanpassing.

DiBella en Nevis voegen een waardevol perspectief toe door te benadrukken dat er verschillende manieren zijn om naar de lerende organisatie te kijken. Zij introduceren drie perspectieven: het normatieve, het ontwikkelingsgerichte en het vermogensperspectief. Het normatieve perspectief legt de nadruk op het voldoen aan specifieke voorwaarden om een lerende organisatie te worden. Dit betekent dat organisaties bepaalde normen moeten naleven, zoals systematisch probleemoplossend vermogen en het vermogen om kennis te delen. Het ontwikkelingsperspectief ziet de lerende organisatie als een stadium in de groei van een organisatie – een proces dat doorlopen wordt naarmate de organisatie zich verder ontwikkelt. Het vermogensperspectief, daarentegen, benadrukt dat elke organisatie leert, maar elk op haar eigen manier en tempo. Dit perspectief benadrukt dat leren een natuurlijk proces is dat al in elke organisatie plaatsvindt, en dat de uitdaging vooral ligt in het begrijpen van deze processen en ze af te stemmen op de doelen van de organisatie.

Een ander interessant perspectief wordt geboden door Marsick en Watkins. Zij leggen de nadruk op de balans tussen individueel, groeps- en organisatorisch leren. Marsick en Watkins identificeren zeven dimensies die bijdragen aan de lerende organisatie, zoals continu leren, onderzoek en dialoog, teamleren en strategisch leiderschap. Wat opvalt in hun benadering is dat zij expliciet aandacht besteden aan de structuur van de organisatie en hoe deze het leren kan bevorderen. Zij benadrukken dat continu leren niet alleen een individuele verantwoordelijkheid is, maar dat organisaties actief moeten werken aan een cultuur waarin vragen stellen, feedback geven en experimenteren worden aangemoedigd.

Ruijters bespreekt ook het concept van de responsieve organisatie, dat inspeelt op de uitdagingen van de 21e eeuw. Waar de traditionele lerende organisatie vooral gericht is op interne processen en structuren, kijkt de responsieve organisatie naar de externe omgeving en hoe deze continu verandert. Responsieve organisaties zijn wendbaar en in staat om te balanceren tussen voorspelbaarheid en flexibiliteit, hiërarchie en netwerken, en privacy en transparantie. Het idee van responsiviteit sluit goed aan bij de realiteit van moderne organisaties, die niet alleen moeten leren, maar ook proactief moeten reageren op externe veranderingen om relevant te blijven.

De verschillende perspectieven op de lerende organisatie bieden samen een rijk palet aan mogelijkheden voor organisaties om zichzelf te ontwikkelen. Waar het normatieve perspectief organisaties een set regels biedt om na te streven, geeft het ontwikkelingsgerichte perspectief inzicht in de verschillende stadia van leren, en het vermogensperspectief benadrukt de waarde van het bestaande leerproces. Door deze benaderingen te combineren met de nadruk van Marsick en Watkins op individuele en collectieve verantwoordelijkheid, en de wendbaarheid van de responsieve organisatie, kunnen organisaties een holistisch beeld ontwikkelen van wat het betekent om een lerende organisatie te zijn.

Volgens Ruijters is het streven naar een lerende organisatie geen eindpunt, maar een voortdurende reis. Senge benadrukt dat een organisatie nooit “aangekomen” is; leren is een levenslang proces. Dit geldt niet alleen voor individuen, maar ook voor organisaties als geheel. De uitdaging ligt in het blijven zoeken naar manieren om leren te verankeren in de cultuur, structuren en dagelijkse praktijken van de organisatie. Alleen dan kan een organisatie echt adaptief en toekomstbestendig worden – een plek waar mensen samenkomen om niet alleen te werken, maar ook om te leren en te groeien.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Laatste blogs

Bekijk alle blogs (1033)
Contact