Eind januari organiseerde het Institute For The Future (IFTF) een wereldwijd debat over hoe sociale technologie de relatie tussen burgers en overheid zou kunnen transformeren. De IFTF-video Connected Citizens geeft een eerste impressie van hoe de overheidsdienstverlening er in de toekomst uit zou kunnen zien. De vraag is overigens of wij straks die overheid nog nodig hebben of dat we het zelf allemaal wel regelen!